Itt a RiseStep webáruházra szabott, letisztított Általános Szerződési Feltételek (ÁSZF).

A szöveg át lett igazítva az új bolt termékkörére (méhsejtes sarokpárna / kényelmi talpbetétek, cipőkiegészítők), frissítve lettek a valós szállítási díjak és a GLS/Foxpost/MPL opciók, valamint el lettek távolítva a régi pop-up és másolási sallangok:

Általános Szerződési Feltételek (ÁSZF)

Jelen Általános Szerződési Feltételek (a továbbiakban: ÁSZF) a Bordács Gábor E.V. (továbbiakban: Szolgáltató) által üzemeltetett RiseStep webáruház használatának, valamint a webáruházon keresztül történő vásárlásnak a jogi feltételeit tartalmazza.

A jelen dokumentum elektronikus formában jön létre, nem minősül írásba foglalt szerződésnek, magatartási kódexre nem utal, nyelve magyar.

1. Szolgáltató adatai (Impresszum)

• Szolgáltató neve: Bordács Gábor E.V.

• Székhely és telephely (panaszügyintézés helye): 8052 Fehérvárcsurgó, Rákóczi út 1/B.

• Nyilvántartási szám (EV): 60111979

• Adószám: 90775855-1-27

• E-mail cím: abordacsg@gmail.com

• Webáruház megnevezése: RiseStep

• A szerződés nyelve: Magyar

• Tárhelyszolgáltató:

  • Neve: Shopify International Limited (Shopify Inc.)

  • Cím: 2nd Floor, 1-2 Victoria Buildings, Haddington Road, Dublin 4, D04 XN52, Írország

  • E-mail cím: support@shopify.com

  • Weboldal: www.shopify.com

2. Alapvető rendelkezések és a termékek köre

2.1. A jelen ÁSZF-ben nem szabályozott kérdésekre a magyar jogszabályok, különösen a Polgári Törvénykönyvről szóló 2013. évi V. törvény (Ptk.), az elektronikus kereskedelmi szolgáltatásokról szóló 2001. évi CVIII. törvény (Elker. tv.), valamint a fogyasztó és a vállalkozás közötti szerződések részletes szabályairól szóló 45/2014. (II. 26.) Korm. rendelet rendelkezései az irányadók.

2.2. A webáruházban megjelenített termékek (ergonomikus sarokpárnák, kényelmi lábápolási és cipőtartozékok) online rendelhetők meg. Az árak forintban (HUF) értendők, bruttó árak. Az árak nem tartalmazzák a szállítási költséget, kivéve ingyenes szállítási promóció esetén.

2.3. Rendszerhiba vagy technikai elírás miatti nyilvánvalóan téves ár megjelenítése esetén (pl. 0 Ft, 1 Ft) a Szolgáltató nem köteles a hibás áron teljesíteni; felajánlja a valós áron történő szállítást, amelynek ismeretében a Vásárló elállhat a vételtől.

3. Rendelés, fizetés és szállítás

3.1. Rendelés menete: A vásárlás történhet regisztrációval vagy anélkül. A vásárló kiválasztja a terméket vagy csomagot, kosárba helyezi, megadja a szállítási és számlázási adatokat, kiválasztja a fizetési és kézbesítési módot, majd a megrendelés elküldésével véglegesíti a vásárlást. A megrendelés elküldése fizetési kötelezettséget keletkeztet.

3.2. Fizetési módok:

• Online bankkártyás fizetés: Biztonságos és titkosított nemzetközi fizetési kapun keresztül (Shopify Payments / kártyás tranzakciók).

• Utánvét (ha elérhető): A csomag átvételekor készpénzben vagy bankkártyával a futárnál vagy csomagautomatánál. 3.3. Szállítási feltételek és kézbesítési díjak (Magyarország területén):

• FoxPost csomagautomata: 1 290 Ft (1–2 munkanap)

• MPL csomagautomata / PostaPont: 1 490 Ft (1–2 munkanap)

• GLS csomagpont és automata: 1 590 Ft (1–2 munkanap)

• MPL házhozszállítás: 2 190 Ft (1–2 munkanap)

  Várható teljesítési idő: A rendelés feldolgozásától és átadásától számított 1–3 munkanap.

  A számlát a Szolgáltató elektronikus úton (e-mailben) bocsátja a Vásárló rendelkezésére.

4. Elállási jog és Higiéniai feltételek

4.1. 14 napos elállási jog: A fogyasztónak minősülő vásárló a termék átvételétől számított 14 napon belül indokolás nélkül elállhat a szerződéstől.

4.2. Higiéniai termékek visszaküldése:

A 45/2014. (II. 26.) Korm. rendelet 29. § (1) bekezdés e) pontja értelmében a vásárló nem gyakorolhatja elállási jogát olyan zárt csomagolású termék tekintetében, amely egészségvédelmi vagy higiéniai okokból az átadást követő felbontása után nem küldhető vissza.

Mivel a sarokpárnák, talpbetétek közvetlenül érintkeznek a bőrrel és a lábbelivel, az elállási jog kizárólag bontatlan, tiszta, sértetlen gyári védőcsomagolású és használatba nem vett termékekre vonatkozik. A már használt, lábbelibe ragasztott vagy felpróbált higiéniai tartozékokat egészségvédelmi okokból nem áll módunkban visszavenni.

4.3. Visszaküldés folyamata: Az elállási szándékot írásban kell közölni az abordacsg@gmail.com címen. A visszaküldés közvetlen postai költsége a vásárlót terheli. A hibátlan termék visszaérkezésétől számított 14 napon belül a Szolgáltató visszafizeti a vételárat az eredeti tranzakcióval megegyező módon.

5. Kellékszavatosság és Termékszavatosság

5.1. Kellékszavatosság: A Szolgáltató hibás teljesítése esetén a vásárló a Ptk. szabályai szerint kellékszavatossági igénnyel élhet (kijavítás, csere, árleszállítás vagy elállás). A fogyasztó a teljesítéstől számított 2 éves határidőn belül érvényesítheti kellékszavatossági jogát.

5.2. Termékszavatosság: A termék hibája esetén a vásárló a gyártótól vagy forgalmazótól követelheti a hibás darab cseréjét a forgalomba hozataltól számított 2 éven belül.

6. Panaszkezelés és Vitarendezés

6.1. Bármilyen észrevétel vagy panasz esetén vegye fel a kapcsolatot közvetlenül az ügyfélszolgálattal az abordacsg@gmail.com e-mail címen. A beérkezett panaszt 30 napon belül kivizsgáljuk és írásban megválaszoljuk.

6.2. Fogyasztói jogvita esetén a vásárló az illetékes békéltető testülethez fordulhat:

• Fejér Vármegyei Békéltető Testület

  • Cím: 8000 Székesfehérvár, Hosszúsétatér 4-6.

  • Telefon: +36 22 510 310

  • E-mail: bekeltetes@fmkik.hu

• Békéltető testületek országos elérhetősége: www.bekeltetes.hu

• Online vitarendezési platform (ODR): https://ec.europa.eu/odr

Hatályos: 2026. szeptember 27-től visszavonásig.